费用包含

1. 行程内酒店（标准双人间两人一房）
2. 行程内所列餐食（早餐为酒店自助餐或便携式早餐盒、中式午晚餐为6菜一汤，平均餐标为澳币12元，景点餐除外）
3. 签证费（团队旅游签证）
4. 豪华旅游空调车
5. 当地中文导游或司机兼导游或我社专业领队兼导游直踩
6. 经济客位的国际国内机票及机场税、现时燃油附加费、航保（澳洲内陆航机上没有免费餐饮，需要自理）
7. 旅行社提供正式发票

旅行社责任保险

费用不含

1）私人性质的消费(如交通费，洗衣，电话，酒水,购物等)。

2）因罢工、台风、交通延误等一切不可抗拒因素所引致的额外费用

3）境外意外保险建议客人购买

4）按照国际惯例，转机及候机的用餐自理

5）航空公司的机票及燃油附加费临时加价以及境外大型会议或比赛或澳纽当地旅游旺季之类引起的酒店的临时加价及汇率升幅

6）行李超重

7）超公里费和超工时费

8）如遇澳洲领事馆拒签费

9）导游领队小费80元/人/天

10）前往出境口岸码头的交通及回程香港返回内地的交通 

12）港澳台及外籍护照需加收1500元/人的机票附加费

【签证说明】：

1. 参团客人关于护照有效期的要求：在团队回程日，护照有效期仍在半年或以上之有效护照。
2. 若客人持澳洲"团体旅游签证（ADS签证）"的，全程必须随团旅游，团进团出，绝对不允许离团或延迟回国，移民局将会在当地检查团队情况，擅自或者强行离团或延迟回国者将会被遣送回来，后果自负，发生此类事件，客人应向我司支付违约金（每天按保证金20%的标准计算）。
3. 若客人持其他"个人旅游签证的（非ADS签证）"的，在行程中离团的，视客人违约，不参加计划内的团队活动，视为自动放弃，所交费用不予退还。
4. 游客自备有效澳洲签证参团，团费另减签证费：澳签减￥670/人。
5. 随我司旅游团队申请签证的游客，如果拒签，将会收取签证费及相应的实际费用。
6. 外籍护照申请签证说明：
7. A. 持香港护照（包括香港特区护照、BNO护照）、美国护照、加拿大护照、英国护照等可申请ETA电子签证。若航空公司是澳洲航空公司、新加坡航空公司、中国南方航空、国泰航空公司、维珍航空公司，可提供有效护照复印件尝试申请澳洲电子签证（ETA），需额外支付签证费用。收费标准为￥200/人。无论申请签证成功与否，需支付电子签证(ETA)费用。电子签证（ETA）若申请成功可退团签签证费￥670/人。若申请不成功则需将其护照原件送递领馆申请签证，具体所需资料需咨询领事馆而定，团签签证费用不退。
8. B. 台湾护照持有者如委托我司代为办理电子签证(ETA)（仅限澳大利亚驻广州总领事馆受理的区域（广东（（不含香港/澳门））、广西、海南、云南、贵州、湖南、福建省份常住），需写明委托书以及相关资料：A.护照个人资料页；B.联系方式（包括电子邮件地址和联系电话）；C.18岁以下申请人，请提供出生证明、父母同意信、父母联系方式及其身份证件；具体签证资料请参阅《澳签港澳台人士办证及外籍人士ETA电子签证指引》。 无论是否能成功申请签证，都需额外支付电子签证(ETA)费用￥200/人。电子签证（ETA）若申请成功可退团签签证费￥670/人。若申请不成功则需将其护照原件送递领馆申请签证，具体所需资料需咨询领事馆而定，团签签证费用不退。
9. C. 持香港"CI""DI"签证身份书、澳门"CI""DI"签证身份书、澳门特区护照持有者需要申请澳洲个人旅游签证。如长期居住在澳大利亚驻广州总领事馆受理的区域（广东（（不含香港/澳门））、广西、海南、云南、贵州、湖南、福建省份常住），可委托我司申请澳洲个人旅游签证，详细签证资料可参考《澳洲个体签证资料指引》。无论是否成功申请签证，团签费用不退。

【特别说明和注意事项】：

1) 有效身份证件：游客出发时必须携带有效身份证件，参加国内旅游时须携带有效期内的身份证，出境游须带齐护照或通行证原件。如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理乘机（车船等）、入住手续造成的损失，游客自行承担责任。

2）健康说明：本次长途旅行，时间长、温差大， 报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意。①报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任;出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》;②游客出现急症请主动联系导游（领队），旅行社将协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗;③有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团;④个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。  

旅游者参加打猎、潜水、海边游泳、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑马、赛车、攀岩、水疗、水上飞机等属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。

参加出海活动时，请务必做好安全措施。参加水上活动应注意自己的身体状况，有心脏病、冠心病、高血压、感冒、发烧和饮酒及餐后不要参加水上活动及潜水。在海里活动时，严禁触摸海洋中各种鱼类，水母，海胆，珊瑚等海洋生物，避免被其蛰伤。老人和小孩必须有成年人陪同才能参加合适的水上活动。在海边游玩时，注意保管好随身携带的贵重物品。

3）安全防范：旅行社的导游（领队）人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带。

4）未成年人保护：旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。

5）、旅游保险说明：旅行社已经购买旅行社责任险，建议游客购买旅游人身伤害意外险，为自己提供全方位的保障。旅行社责任险是旅行社投保，投保人及受益人均为旅行社，保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。旅游人身意外伤害险(请关注各保险公司对于投保游客年龄的限制，对于70岁以上游客，保险公司一般是不接受投保)，游客自行缴费即为该保险的投保人和受益人（受益人为保单所载明的被保险人，如被保险人姓名、有效证件、生日有误，将无法获得理赔），由保险公司对游客受到的意外伤害进行承保，意外伤害的定义是【指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件直接致使身体受到的伤害】。游客认真阅读旅游人身意外伤害险的具体条款并无异议后，自己在保险公司购买或委托旅行社代为购买。游客应保证自身身体条件能够顺利完成旅游活动，游客自身疾病不在保险赔付范围之列，由自身疾病所产生一切费用均自理，一切后果均自担，旅行社及保险公司均不承担责任。因道路交通事故造成游客人身及财产损失，将依据《道路交通事故处理办法》进行赔偿，我社给予协助。游客在旅游活动中，发生意外伤害时，旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案，游客或其家属自行缴付医疗费用，因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任;治疗结束后，旅行社出具证明协助游客办理保险赔付手续。

1. 不可抗力免责说明：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。
2. 行程中餐厅附近及途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留，仅供用餐、休息和方便之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关。